PIXMA tiskne bledě, po pruzích nebo vůbec

Co se v trysce stane, když zařízení pár týdnů stojí?

Tisková hlava má stovky až tisíce otvorů a každý je užší než lidský vlas. Inkoust v nich drží povrchové napětí a jen tenká vrstvička ho odděluje od vzduchu. Jakmile se přestane tisknout, odpařuje se z ní nosná kapalina a na ústí otvoru houstne zbytek. Nejdřív je z něj hustý sirup, potom zátka, kterou tlak při výstřelu neprotlačí.

Z toho plyne tvar poruchy: nezmizí celá barva naráz, ale vypadne skupina otvorů vedle sebe. Hlava jezdí přes list vodorovně, takže na papíře vidíte světlé pásy v pravidelném odstupu. Fotografie dostane nádech do té barvy, jejíž kanál drží nejlíp. Černý text vypadá, jako by se tiskl přes gázu.

Druhý mechanismus je jiný a poznáte ho podle náhlosti. Pokud tiskárna dojela náplň do sucha a chvíli běžela naprázdno, nasál se do kanálku vzduch. Hlava pak nemá co vystřelit a dokud se kanálek nenaplní, vyjíždí čistý list. Obojí přitom vypadá na první pohled stejně, a proto se začíná vytištěným vzorkem, ne dohady.

Jak se čte Kontrola trysek?

Kontrola trysek je funkce nástroje Canon IJ Printer Assistant Tool a jediný krok, kterým má smysl začít. Vytiskne mřížku krátkých čárek rozdělenou podle barev. Vzorek si nevyhazujte, protože je to zápis o stavu hlavy k danému dni. Při objednávce opravy ho od vás rádi uvidíme vyfocený.

Číst se dá podle tří jevů: souvislá a stejnoměrná mřížka znamená, že je hlava v pořádku. Bledý výtisk má pak jinou příčinu, třeba nastavení kvality v ovladači nebo nevhodný papír.

Mřížka s chybějícími čárkami v jednom barevném poli ukazuje na částečně zalepený kanál. Úplně prázdné pole při plné náplni znamená vzduch v kanálku, nebo elektricky odpojenou část hlavy. Ten rozdíl se pozná až měřením.

Užitečné je vzorek zopakovat s odstupem hodiny, aniž byste mezitím cokoli spustili. Pokud se výpadek přesune jinam nebo se sám zmenší, jde o zasychání a stroj má šanci. Pokud sedí přesně na stejných místech, bývá za tím trvalejší překážka a domácí postup tím končí.

Vyndejte náplň a proti světlu zkontrolujte, jestli z ní byl sejmutý celý oranžový proužek. Pak ji vraťte, dokud slyšitelně nedosedne.
Spusťte Kontrolu trysek a vytištěný vzorek si schovejte jako výchozí stav.
Jednou spusťte Čištění a vytiskněte vzorek znovu. Porovnejte, co se změnilo.
Nechte stroj hodinu až dvě stát a teprve pak případně opakujte. Inkoust mezitím změkne a druhý cyklus zabere líp než dva hned za sebou.
Když se po třetím kole vzorek nemění, přestaňte. Další pokusy už jen spotřebovávají náplň.

Proč Hloubkové čištění nepatří na první pokus?

Protože to tak píše sám výrobce. V popisu funkce stojí, že se po Hloubkovém čištění má sáhnout teprve tehdy, když nepomohlo standardní čištění. Canon k tomu dodává, že spotřebuje více inkoustu. Není to silnější tlačítko pro netrpělivé, ale krajní varianta s větším objemem proplachu.

Ta spotřeba má dva následky a oba jdou proti vám. Náplň se tenčí mnohem rychleji, než by odpovídalo počtu vytištěných stran, a u kompletní sady to bývá znát okamžitě.

Všechno propláchnuté navíc skončí v savé vložce na odpadní inkoust, a ta má konečnou kapacitu. Sedm hloubkových cyklů za odpoledne posune blokaci s hlášením 5B00 o hodný kus dopředu.

Rozumná míra vypadá takhle: dvě běžná čištění s pauzou, a pokud se vzorek zlepšuje, ještě jedno. Když se nezlepšuje vůbec, přijde jedno hloubkové a konec. Kdo se dostane k pátému a šestému cyklu, obvykle už neřeší zasychání, ale poškozenou hlavu, které se dalším proplachem neuleví.

Čím se hlava spolehlivě zničí

Nenamáčejte hlavu do lihu ani do acetonu, nevyvařujte ji v hrnci a nesušte ji fénem. Rozpouštědlo rozleptá lepené spoje a tepelné prvky uvnitř. Horká voda zdeformuje plast a teplý vzduch zapeče zbytek pigmentu natvrdo. Po takovém pokusu bývá hlava neopravitelná a servisní proplach na ní nezmůže nic.

Kazeta FINE, nebo samostatná hlava?

Kazety označené PG a CL mají jedno číslo pro černou a sousední pro barevnou. Zásoba inkoustu a trysky jsou u nich spojené do jednoho dílu. Zatuhlé trysky se tedy řeší spotřebním materiálem: s novou kazetou nasadíte i novou sadu otvorů.

Pro majitele domácí PIXMA je to dobrá zpráva. Právě u těchhle strojů se vyplatí nezoufat a zkusit nejdřív tu levnější cestu.

Modely se samostatnými nádržkami PGI a CLI to mají obráceně a stejně tak firemní MAXIFY. Hlava sedí pod nádržkami jako vlastní díl s krytem a zámkovou páčkou. Nádržka do ní jen dodává barvu.

Výměna nádržky proto se zaschlými tryskami neudělá nic a jediná cesta vede přes proplach hlavy nebo její náhradu. U těchto strojů doporučujeme nenechat stav dojít tak daleko, aby vzorek zůstal prázdný i po několika dnech.

U plnitelné G-řady zůstává hlava ve stroji trvale a nevyjímá se ani při stěhování. Pozor ale na to, že část modelů s písmenem M v označení používá kazetu FINE. Co má váš kus, se pozná podle přesného označení ze štítku. Ten najdete na zadní straně nebo uvnitř pod krytem a u řady PIXMA má tvar čtyř písmen a pěti číslic.

Co se s tuhou hlavou dělá v dílně?

Postup se liší podle toho, v jaké fázi stroj přijede. Začíná se měřením odporu jednotlivých sekcí a zkušebními výstřely. Z nich se pozná, jestli jde o mechanickou překážku, nebo o elektrickou závadu. Z výtisku se to odhadnout nedá, a proto u opakovaného problému radíme stroj poslat k nám.

Zalepené kanály se propouštějí řízeně, s ohřevem na mírnou teplotu a s určeným prostředkem, ne s tím, co je po ruce. Zároveň čistíme čepičku v odkládací pozici a stírací břit.

Zaschlý nános právě na nich dokáže hlavu zalepovat pořád dokola. Bez tohohle kroku vydrží úspěšný proplach jen pár dní.

Nakonec běží zarovnání pomocí funkce Nastavení tiskové hlavy a série zkušebních výtisků. Tisknou se text, plnobarevná plocha i fotografie s přechody. Plocha odhalí i slabý kanál, který se v textu vůbec neprojeví.

Teprve když projdou všechny tři zkoušky, považujeme stroj za hotový. Pokud se hlavu rozjet nepodaří, řekneme to rovnou, protože dalších pět pokusů za vaše peníze nemá smysl.

Cena a délka opravy

Platí se čas, který technik nad strojem opravdu stráví — ve všední den od 8 do 17 hodin 666 Kč za hodinu — a díl, pokud je potřeba. Obojí známe po změření a voláme vám s konečnou částkou. Částku říkáme dopředu a teprve po vašem ano se stroj rozebírá; na faktuře se pak neobjeví nic, o čem byste předem nevěděli.

Zjištění příčiny nic nestojí, jakmile opravu schválíte. Když ji po sdělení částky zamítnete, účtujeme za nález 666 Kč.

Běžně je oprava hotová za 1–7 dní podle rozsahu závady a dostupnosti dílu. Když se díl musí objednat, dáme vědět nový termín. Za 1 513 Kč máte nález i částku do 24 hodin od chvíle, kdy stroj dorazí. Zrychluje se rozhodování, ne samotná oprava — ta běží obvyklým tempem.

Na odvedenou práci i na nasazený díl ručíme nejméně tři měsíce a případnou reklamaci řešíme přímo u nás, bez přeposílání dál.

Časté dotazy

Tiskárna stála přes prázdniny a teď tiskne po proužcích. Je zničená?

Většinou ne, tohle je nejběžnější letní případ u domácích strojů. Zkuste Kontrolu trysek, jedno Čištění a po hodině vzorek zopakujte. Když se mezery zmenšují, inkoust povoluje a stačí pár opakování s odstupem. Když se vzorek vůbec nemění, má smysl stroj poslat na proplach, protože každý další cyklus doma už jen ubírá náplň.

Pomůže, když koupím novou kazetu?

U modelů s kazetou FINE ano, protože trysky jsou její součást a měníte je zároveň s inkoustem. U samostatných nádržek PGI a CLI nebo u řady MAXIFY nová nádržka na zaschlé trysky nezabere. Hlava je tam pod nimi jako vlastní díl. Rozdíl poznáte po otevření krytu podle toho, co na vozíku sedí.

Kolikrát můžu pustit čištění za sebou, aniž bych něco pokazil?

Stroji tím fyzicky neublížíte, ale utrácíte dvakrát: za inkoust a za kapacitu savé vložky uvnitř. Rozumná hranice jsou dvě běžná čištění s hodinovou pauzou a případně jedno hloubkové. Když vzorek po nich zůstane stejný, nejde o zasychání. Řešení pak leží jinde než v dalším tlačítku.

Černá tiskne dobře, ale barvy vůbec. Co to znamená?

U většiny domácích modelů jsou černá a barevná část oddělené, takže výpadek jedné z nich je běžný. Barevné kanály zasychají rychleji, protože se při textovém tisku skoro nepoužívají. Ověřte vzorek a podívejte se, jestli vypadly všechny tři barvy naráz, nebo jen jedna. Tomu se věnuje stránka o chybějící barvě.

Dá se tomu do budoucna předejít?

Do jisté míry ano a je to jednodušší, než se čeká. Vytiskněte jednou týdně jednu barevnou stránku, klidně fotografii z dovolené. Taková stránka udrží kanály otevřené spolehlivěji než velká dávka jednou za čtvrt roku. Zařízení taky nechávejte usínat jeho vlastním tlačítkem, ne vypnutím prodlužovačky, aby si hlavu zaparkovalo do těsnicí polohy.

Text jsme naposledy procházeli 22. září 2026.