Dokumentové skenery imageFORMULA DR, P a R

Proč se tady místo poruchy mluví o výměně?

Protože u téhle třídy techniky je opotřebení naplánované dopředu. Podávací a oddělovací váleček jsou u imageFORMULA spotřební díl. Guma se otírá o každý list, který přes ni projde.

Po určitém počtu stran přestane spolehlivě oddělovat jednotlivé papíry od sebe. Stroj si proto stránky počítá a po 200 000 stranách vyzve k výměně. Po nasazení nových válečků se počítadlo resetuje a odpočet začíná znovu.

Pro provoz to má tři důsledky. Hlášení o výměně není závada a nemá smysl ho odklikávat donekonečna.

Druhý důsledek se týká počítadla. Když se válečky vymění a počítadlo se nevynuluje, bude stroj hlásit totéž dál. Nikdo se pak nedozví, kdy přijde další lhůta.

Třetí důsledek platí pro velké objemy. Kdo skenuje hodně, dojde k limitu dřív, než čekal. Dvě stě tisíc stran je při digitalizaci archivu otázka měsíců, ne let.

Zákazníci jsou logicky ti, kdo mají papíru moc. Je to účetní kancelář před uzávěrkou, sklad přijímající dodací listy nebo advokátní kancelář převádějící spisy.

Nejsou to ale jen firmy. Chodí k nám i přenosné modely od lidí, kteří se pustili do digitalizace pozůstalosti po rodičích. Po třech tisících listech zjistili, že stroj začal brát dva papíry najednou.

Dvojité podání: co stroj pozná a co mu uteče

imageFORMULA umí hlídat, že jí pod snímací část neprojdou dva slepené listy naráz. Slouží k tomu ultrazvuková detekce dvojitého podání. Zvuková vlna prochází papírem jinak, když je list jeden, a jinak, když jsou dva na sobě.

Vedle toho stroje hlídají i šikmé podání. Dokument tak nevjede do dráhy nakřivo a část stránky nezůstane mimo snímanou plochu.

Detekce má ale své hranice a je poctivé je znát. Nalepený samolepicí štítek, lepicí bloček nebo zalaminovaná stránka se zvukové vlně jeví podobně jako dva listy. Stroj proto zastaví, i když je všechno v pořádku.

Naopak dva velmi tenké papíry dokonale slepené statickou elektřinou umí projít. U důležitých dávek se proto nespoléhejte jen na hlášení. Po dokončení porovnejte počet stránek ve výsledném souboru s počtem vložených listů.

Když se dvojité podání hlásí každou chvíli a papír je přitom v pořádku, bývá to příznak ojetého oddělovacího válečku. Jeho úkolem je přidržet spodní list, zatímco horní odchází dál.

Ztvrdlá guma to přestane zvládat dřív, než si toho kdokoli všimne na kvalitě obrazu.

• Hlášení dvojitého podání bez zjevné příčiny ukazuje na opotřebený oddělovací váleček.
• Zastavení na stránce se štítkem nebo bločkem je běžná reakce detekce.
• Dokumenty vjíždějí nakřivo kvůli vodítkům nebo opotřebenému podávání.
• Hlášení o výměně válečků znamená spotřební díl na konci své lhůty.

U archivu rozhoduje stav papíru stejně jako stav stroje

Tohle je věc, která se při plánování digitalizace podceňuje nejvíc. Skener je stavěný na kancelářský papír v dobré kondici. Archiv bývá pravý opak.

Jsou tam listy s ohnutými rohy a papír různých gramáží v jedné dávce. Přidají se kopie z osmdesátých let, průklepy a dokumenty s dírami po sponce. Občas se najde i kancelářská svorka, na kterou se zapomnělo.

Každý takový list stojí mechaniku něco navíc. Zbytky sponek dělají rýhy a prach ze starého papíru se usazuje na válečcích a zrychluje jejich ohlazení. Vlhké listy se lepí k sobě a zvednou počet dvojitých podání.

Stroj to nějakou dobu vydrží, ale životnost válečků se zkrátí. Čas nad skenerem se prodlouží o každé vyndání zaseknutého listu.

Předem se vyplatí udělat pár věcí. Rozdělte dávku podle gramáže, vyndejte sponky a svorky a narovnejte ohnuté rohy. Výrazně poškozené listy odložte stranou na sklo plochého skeneru.

Papír nechte aklimatizovat v místnosti, kde se bude skenovat. Je to půlhodina práce, která ušetří hodiny zdržení a odloží výměnu válečků.

1. Odstraňte sponky, svorky a lepicí bločky z celé dávky.
2. Rozdělte listy podle tloušťky papíru a skenujte je po skupinách.
3. Narovnejte ohnuté rohy a přeložené listy nechte den rozložené.
4. Poškozené kusy skenujte zvlášť, ne v podavači.
5. Po dokončení zkontrolujte počet stránek proti počtu listů.

Bílé čáry a pruhy ve skenu

U dokumentového skeneru se pohybuje papír a snímací část stojí. Z drobné nečistoty se tím stává velký problém.

Smítko nebo zaschlá kapka korektoru se usadí na úzkém skleněném okénku dráhy. Otiskne se pak do každé stránky jako souvislá čára po celé délce, protože list pod ní projede celý. Jedna nečistota tak umí znehodnotit celou dávku.

Výrobce na tohle odkazuje čištění skla i válečků a je to opravdu první krok. Použijte měkký suchý hadřík a žádné rozpouštědlo. Pozor si dejte i na válečky, na kterých se drží papírový prach.

U strojů v nepřetržitém provozu to nemá být jednorázová akce. Zařaďte čištění do rutiny, ideálně na konci každé velké dávky.

Když čára zůstane i po vyčištění, mění se charakter problému. Poškrábané okénko, zanesená vnitřní strana, rozejitá kalibrace nebo opotřebená vodicí plocha už jsou práce pro dílnu.

Plochým modelům se věnujeme na stránce CanoScan. Tady je navíc celá dráha papíru, kterou je potřeba projít od vstupu po výstup.

Co která větev řady dělá a jak ji k nám dostat

Stolní DR-C a DR-M stojí vedle klávesnice a zvládají denní dávky kanceláře. DR-G jsou stroje pro produkční skenování, kde jde o objem a o rychlost.

Přenosné P a kancelářské R se pořizují tam, kde se skenuje nárazově a stroj se musí umět uklidit. Rozdíly ve velikosti podavače a v tom, co u které větve odchází nejdřív, ukazuje tabulka podřad nad tímto textem.

Skenery menších řad jsou lehké a poslat je k nám je otázka jedné krabice. Přepravním limitům zásilky vyhoví s velkou rezervou, tedy hmotnosti do 31,5 kg i nejdelší straně do 175 cm. Cestu k nám nehradíte a zásilka je pojištěná.

Zabalte stroj se zavřeným podavačem a vyjměte z něj všechny listy. Přiložte ukázku vadného skenu, vytištěnou nebo v souboru na nosiči. U produkčních modelů se ozvěte předem, protože část z nich je nad limit zásilky a řeší se výjezdem.

Příčinu zjišťujeme obvykle v den přijetí, nejpozději do jednoho pracovního dne. Následuje pevná cena a teprve po vašem souhlasu práce.

Odmítnutá oprava znamená poplatek 666 Kč za zjištění příčiny, jinak neplatíte nic. Oprava trvá podle rozsahu 1 až 7 dní a dostanete na ni záruku nejméně 3 měsíce na práci i na díl. Stroj vracíme s protokolem o tom, co se měnilo a od jakého čísla běží počítadlo.

Modelové řady imageFORMULA

Tabulka shrnuje, co u které podřady odchází jako první. Konkrétní stroj posoudíme až měřením; uvedená doba platí, když je díl skladem.

Časté dotazy

Text jsme naposledy procházeli 22. září 2026.